举报商家虚假投诉电话

您可能想进一步了解商家设置虚假投诉电话所违反的法律法规。根据【解答内容】，商家设置虚假投诉电话，可能构成对消费者知情权和公平交易权的侵害。这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，特别是第八条关于消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及第十条关于消费者享有公平交易的权利。消费者有权通过合法途径进行投诉和举报，以维护自身合法权益。
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从法律角度，确保举报商家虚假投诉电话的有效性，应做到以下几点：一是保留好购物凭证、商品质量检测证明等关键证据；二是明确举报内容，详细描述商家虚假投诉电话的情况及造成的后果；三是选择正确的举报途径，如拨打12315电话或直接向当地工商部门举报；四是保持沟通渠道畅通，以便相关部门进一步核实和处理。
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除了拨打12315电话，您还可以选择以下途径举报商家虚假投诉电话：一是携带好相关证据材料，直接到经营者所在地区的工商分局消费者权益保护科或工商所进行投诉举报；二是如果商家行为涉及虚假广告或假冒伪劣商品，还可以向市场监督管理部门或其他相关部门进行举报。