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收款方与店名不一致,我应该怎么办?

吴亮律师2025-07-02景宁县刑事律师咨询

先保留相关证据,确认合同相对方,再主张合法权益。分析:养生馆办的充值卡收款方与店名不一致,可能涉及合同主体不明确的问题。从法律角度看,你需要确认与你建立合同关系的真正主体是谁,这通常通过查看收据、合同、宣传资料等来确定。若收款方与提供服务方不一致,可能导致合同履行出现问题,影响你的权益。提醒:若养生馆服务质量大幅下降或拒绝提供服务,表明问题比较严重,应及时寻求法律帮助。
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具体操作:1.保留证据:包括充值记录、收据、合同、宣传资料等,证明你与养生馆的交易关系。2.协商沟通:明确表达你的担忧和要求,看养生馆是否愿意提供解决方案,如更换合同主体、退款等。3.投诉举报:向当地消费者协会投诉,提供详细证据,请求其介入调解。4.法律诉讼:若协商和投诉均无果,可准备充分的证据材料,向法院提起诉讼,要求养生馆承担违约责任,赔偿损失。5.报警处理:若养生馆存在诈骗行为,如卷款逃跑,应立即报警,寻求警方帮助。
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处理方式:从法律角度,你可以采取以下方式处理:一是与养生馆协商,要求明确合同主体并保障你的权益;二是向消费者协会投诉,寻求其帮助介入调解;三是若协商无果,考虑通过法律途径,如起诉至法院,维护自身合法权益。选择方式:若问题简单明了,可先尝试协商;若涉及金额较大或情况复杂,建议直接寻求法律途径或消费者协会帮助。

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