景宁县刑事律师咨询

吴亮律师 15555555523

请问买到了假货但交易没在平台上进行,我可以举报吗?

吴亮律师2025-07-01景宁县刑事律师咨询

您可以举报。依据《消费者权益保护法》,卖家售假需承担法律责任,拒绝退款可视为欺诈行为。若不及时处理,可能导致您遭受经济损失且助长卖家违法行为。
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常见处理方式有协商、举报、诉讼。首先尝试与卖家协商退款;协商无果则向电商平台或相关部门举报;若仍无法解决,可考虑通过法律途径提起诉讼。
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可举报。操作如下:1.收集假货证据,如拍照、鉴定报告;2.与卖家协商退款,要求赔偿;3.向电商平台举报假货,要求平台介入;4.若平台不处理,向消费者协会或市场监管部门投诉;5.必要时,提起民事诉讼,维护权益。

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