物业公司不能通过问卷调查单方面提高物业费，此行为不合法。依据《物业管理条例》，物业费标准应以合同为准，不得单方提价。《物业管理条例》规定，未经业主大会同意擅自提价，业主有权要求物价部门协调或采取法律手段解决。不及时处理可能导致业主权益受损，影响物业与业主关系。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫物业公司不能擅自提费。应对方式：1.与物业公司沟通，要求说明提价依据；2.若沟通无果，向物价部门投诉，请求协调；3.协调不成，考虑仲裁或起诉，维护自身权益；4.收集证据，如合同、问卷等，为可能的法律程序做准备。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理物业公司擅自提高物业费的方式有协调、仲裁、诉讼。业主可先与物业公司协商，协商不成可请求物价部门协调；仍无法解决时，可选择仲裁或向法院提起诉讼，根据具体情况选择最适合的解决方式。
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