您应积极应对商家指控，维护自身权益。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等，恶意投诉属违法行为，若不及时处理，可能影响您的名誉及合法权益。建议立即采取行动，防止事态恶化。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫对商家指控，您可选择报案、收集证据、反映实情、起诉或告知对方违法。若情况紧急且涉及名誉损害，优先报案并收集证据；若希望和平解决，可先尝试反映实情或告知对方违法。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫积极应对。操作如下：1.立即向公安机关报案，保护自身权益；2.收集恶意投诉证据，如聊天记录、邮件等；3.向市场监管部门或消费者协会反映实情，寻求帮助；4.若协商无果，准备材料向法院提起诉讼；5.明确告知商家其指控的恶意投诉行为违法，要求停止。
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