买家有权要求换款,需先与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,商品有瑕疵可退换,若卖家拒绝,可向消协投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响店铺声誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商换款或退款。若买家要求换其他款式,应先检查库存,有货则换,无货可协商退款或补偿。选择时需考虑买家需求、库存情况及店铺政策。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买家要求换款,应:1. 检查买家要求是否合理,商品是否支持换款;2. 有货则直接换款,无货则与买家协商退款或提供补偿;3. 若买家坚持换款且店铺无法满足,可建议买家选择其他款式或提供优惠券等作为补偿。
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